ペットワールド

ペットワールドでは、ペットの可愛さだけでなく、飼い主様の不安や迷いにも向き合います。フードや用品の選び方、迎え入れ後の暮らし方、日々のお世話に関する相談など、内容はお客様お一人おひとり違います。まずはお話を丁寧にお伺いし、ペットと飼い主様の両方にとって安心できる提案を考えることが大切です。

お客様にとって、ペットは大切な家族の一員です。だからこそ、接客の一つひとつが信頼につながります。自分の言葉や提案が、ペットとの暮らしを安心に変えるきっかけになることを実感できる仕事です

ペットワールドでは、商品を販売するだけでなく、しつけ教室やわんわん運動会など、ペットと飼い主様の暮らしをより楽しく、安心できるものにする取り組みも行っています。必要な商品を買う場所であると同時に、飼い主様が相談したり、学んだり、交流したりできる場所でもあります。

こうした取り組みは、ペットを迎えた後の暮らしまで支えていくための大切な役割です。売場づくりやイベントを通じて、飼い主様が新しい情報に出会ったり、ペットとの時間をより楽しめたりするきっかけをつくっていきます。店舗全体でペットとの暮らしを支える仕事です。

ペット部門では、小動物が得意、犬猫が得意、爬虫類が得意など、社員それぞれの好きや得意を接客に活かせます。好きな分野があるからこそ、もっと知りたい、もっとよい提案をしたいという気持ちが生まれます。その知識がお客様のお困りごとの解決につながることもあります。

一方で、ペットとの暮らしに関わる仕事だからこそ、正しい知識でご案内する責任もあります。分からないことは詳しい社員に確認し、できるだけ正確な情報をお伝えする姿勢が大切です。学んだことが接客に活きるほど、お客様に提案できることも広がっていきます。

動物が好き。ペットと関わる仕事がしたい。そんな気持ちは、ペットワールドで働く大切なきっかけになります。好きだからこそ、もっと知りたい、もっと安心してもらいたいという思いが生まれます。日々の接客や売場づくりの中で、その気持ちを知識や提案力へ変えていけます。

店舗で働く中で身につけた接客経験や商品知識は、将来的に企画を考えたり、商品を発信したりする仕事にもつながります。お客様に一番近い場所で得た学びを、次の売場づくりや商品提案に活かせることも、ペットワールドの仕事の広がりです。