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先輩社員インタビュー01
楽しそうに働く姿に
惹かれて入社。
今は、誰かにそう思ってもらえる
店をつくりたい。
プロサイト三河安城店
店長
2012年入社 Y.H
学生時代のアルバイト経験は、
入社のきっかけになりましたか。
楽しそうに働く社員の姿を見て、
「自分もここで働きたい」と思いました。
学生時代にホームセンターバローでアルバイトをしていたとき、社員の方たちが楽しそうに働いている姿が印象に残っていました。笑顔が多くて、職場全体の雰囲気が良かったんです。
ほかのアルバイトも経験していましたが、働いている人の表情や空気感は、外から見ていても伝わるものがあります。地元の企業として身近に感じていたこともあり、「自分もこういう環境で働いてみたい」と自然に思えたことが、入社を決めたきっかけです。
新人時代に学んだことで、
今も大切にしていることは何ですか。
稲沢平和店で学んだのは、
「お客様を見て商売する」という基本でした。
入社後、稲沢平和店で働いた経験は、今の自分の土台になっています。当時の上司からは、「お客様をよく見て商売しなさい」と教えていただきました。
お客様が何を見ているのか、何に困っているのか、これから何が必要になりそうなのか。売場に立ってお客様の動きを見ることで、次の売場づくりや品揃えのヒントが見えてきます。現場でお客様を見ることが、商売の基本なんだと学びました。
園芸売場には、
どんな面白さがありますか。
園芸売場は、季節や鮮度がお客様に伝わる、
店舗の顔になる場所です。
園芸売場は、ホームセンターの中でもお客様の目に入りやすい場所にあることが多く、店舗の第一印象にもつながる売場だと思っています。
植物は季節感や鮮度が分かりやすい商品です。売場がきれいに整っているか、商品が元気に見えるかによって、お店全体の印象も変わります。お客様に「このお店、いいな」と感じていただく入口にもなる場所だからこそ、園芸売場には面白さも責任もあると感じています。
キャリアの中で、視野が大きく広がった
経験を教えてください。
商品部での経験が、仕事を見る視野を
大きく広げてくれました。
店舗から商品部に異動したときは、視野が一気に広がった感覚がありました。それまでは一店舗の一部門を見る仕事でしたが、商品部では複数店舗の売上や商品計画に関わります。
何を、いくつ、いくらで売るのか。商品の仕入れや価格、売上計画に関わることで、会社全体の数字に責任を持つ仕事を経験しました。最初は自分の判断に自信が持てない時期もありましたが、先輩の仕事の仕方を見て学び、自分のやり方に取り入れていくことで、少しずつ乗り越えられるようになりました。
店長として、
どんなお店をつくりたいですか。
「この店が近くにあったらいいのに」と
思ってもらえる店をつくりたいです。
店長として目指しているのは、お客様にとって「来て楽しい店」です。自分自身、ほかのお店を見に行ったときに、「この店が家の近くにあったらいいのに」と感じたことがありました。
そのとき、自分にとっての“来て楽しい店”はこういうことなんだと実感しました。商品が見やすい、活気がある、行くと何か見つかりそうな気がする。お客様にも、そんなふうに感じていただける店舗をつくっていきたいと思っています。
仕事と家庭を両立するうえで、
大切にしていることはありますか。
家族と過ごす時間が、
気持ちを切り替えてくれます。
仕事で疲れていると、家でゆっくりしたいと思うこともあります。でも、私の場合は、家でじっとしているだけでは心が切り替わらないんです。
体は少し疲れていても、子どもと出かけたり、家族と一緒に過ごしたりすることで、気持ちがリセットされます。その時間があるから、また仕事にも前向きに向き合えると感じています。仕事も家庭も、どちらも大切にすることが、自分にとって良い状態で働き続けるために必要なことだと思っています。
入社を検討している皆さんへ、
メッセージをお願いします。
しんどい選択の先に、
自分の成長を感じられる仕事があります。
ホームセンターバローは、売場づくりの自由度が高く、自分の考えを形にしやすい会社だと思います。会社として大切にしている売場づくりの考え方はありますが、そこに自分の工夫やお客様の声を反映できる余地があります。
もちろん、仕事の中では大変なこともあります。でも、自分にとって少ししんどい選択をした経験ほど、後から振り返ったときに成長につながっていると感じます。挑戦してみたい、成長していきたいという方には、ぜひ前向きに飛び込んできてほしいです。
プロサイト
店長 Y.Tさん|
1日のスケジュール
SCHEDULE
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9:00
朝礼
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9:30
前日売上、伝票チェック
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10:00
売場チェック、当日業務指示だし
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11:00
接客・発注確認
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13:00
進捗確認、業務フォロー
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15:00
地区WEB会議
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17:00
翌日作業確認
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18:00
退社